পুবের কলম, ওয়েবডেস্ক: : ফের এইআইয়ের দাপট! সংস্থার খরচ কমাতে ১০০০ কর্মী ছাঁটাই করল অনলাইন পেমেন্ট সংস্থা পেটিএম। সংস্থার বক্তব্য এআইয়ের সাহায্যে প্রায় ১০ শতাংশ খরচ কমানো সম্ভব। সংস্থার উদ্দেশ্য খরচ কমানোর পাশাপাশি, কোম্পানির উন্নয়ন।
অনলাইন পেটিএম-এর মূল কোম্পানি ওয়ান৯৭ কমিউনিকেশন তার প্রক্রিয়ায় অটোমেশন আনতে এবং খরচ কমানোর জন্য ফার্মের আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (এআই) বাস্তবায়ন করেছে।
লেনদেনকারি সংস্থা পেটিএম সেলস এবং ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগে ১০০০ কর্মী ছাঁটাই করেছে। সংস্থার এক মুখপাত্র ঠিক কত কর্মী ছাঁটাই করা হয়েছে তা নিয়ে কিছু জানাননি। তবে ওই কর্মী জানিয়েছেন, সংস্থা এআই ভিত্তিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে বেশ কিছু কাজ শুরু করেছে। তিনি আরও জানান, এআই প্রযুক্তি ব্যবহারের ফলে আমরা মোট খরচের ১০ থেকে ১৫ শতাংশ কমাতে সক্ষম হব। যা আমাদের প্রত্যাশার চেয়েও বেশি। এছাড়াও সারা বছর ধরেই অদক্ষ কর্মীদের মূল্যায়ন করা হবে। এর আগে ২০২১ সালে পেটিএম সংস্থাটি প্রায় ৫০০ থেকে ৭০০ কর্মীকে ছাঁটাই করে।
পেটিএম-এর মুখপাত্র জানান, বর্তমান ব্যবসায় নজর দেওয়া ছাড়াও আমাদের সংস্থায় বিমা এবং সম্পদের বিষয়গুলি যুক্ত করা হচ্ছে। ঋণ দেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যবসায়িক মডেল সাফল্য লাভ করার পর আমরা নতুন ব্যবসাকে চালানোর জন্যও এই প্রযুক্তিকে ব্যবহার করছি।
পেটিএম প্রতিষ্ঠাতা, সিইও বিজয় শেখর শর্মা বলেন, পেটিএম অর্থপ্রদান এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনার মতো আর্থিক পরিষেবাগুলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি সাহায্য করছে৷
উল্লেখ্য, ২০২৩ সালেও চাকরি ছাঁটাইয়ের ট্রেন্ড বজায় রেখেছে বড় বড় কোম্পানিগুলি। প্রযুক্তি কোম্পানি গুগল থেকেও কাজ হারাতে পারে ৩০ হাজার কর্মী।